2004年よりデザイン業に携わり2009年からデザインを通じて歯科医院の開業サポートを行ってきました。デザインは綺麗なモノを創るだけではなく、その場所で起こるコトをイメージし創造する事です。デザインを取り入れる事で集患や求人、従業員に大きな強みとなります。
競合が多い
歯科医院の店舗数は減少傾向にありますが、依然としてコンビニエンスストアよりも多い状況です。開業される場所から、ほど近い場所に歯科医院がある開業早々に近隣に歯科医院ができたなどライバルが多い業種だと思います。
スタッフは集まるのか?開業時スタートダッシュができるのか? 医院を選んでいただく為に何ができるのか? 様々な不安を抱えている先生も多いと思います。
しかし、
歯科助手、衛生士として働きたい方もたくさんいます。
身近に多くの歯科医院が有りながら、どこの歯科医院に行こうか迷っている方もたくさんいます。
ただ、モチベーションが上がる医院選びができていないかです。歯科医院を選定する情報が少ないからです。私たちが行う医院デザインはユーザーの使いやすさや快適さを追求すすだけでなく、選んでもらう歯科医院を具現化することです。
スタッフ満足度・ユーザー
医院を起動に乗せる為には、集患を増やすのは当たり前の事ですが、従業員の満足度をアップさせる事が必要となります。先生をサポートしてくれる助手さん・患者さんの歯をメンテナンスしていただける衛生士さん・オペレーションをサポートしてくれる受付さんなど多くのサポートがあり医院が成り立っています。スタッフの満足度を上げる事は医院が活気付く事に繋がります。
内装デザインはスタッフ満足度をあげる為の力強い武器となる事でしょう。
清潔で美しい環境は働く意欲が高まりモチベーション向上へと繋がります。その結果、接客態度が変わり患者満足度を高め、医院のイメージを飛躍的に上げる事ができるのもデザインのチカラです。
患者満足度・エンドユーザー
デザインを取り入れる事によって今までの歯科医院のイメージを変える事ができます。私たちはクライアント・ユーザー(先生・スタッフ)を満足させることだけを目的としていません。その場所に訪れる患者さんが満足し興味を持っていただく事を目的とし、その場所に訪れるであろう方にも情報が流れるようデザインを行っていきます。
近年の歯科医院では雰囲気のある内装デザインが増えてきています。医療空間に居るという緊張感をほぐし、少しでもリラックスしていただける医院創りを心がけているからです。先生やスタッフさんの丁寧な対応に加え、居心地の良い空間をデザインする事でリピーターが増え口コミにも繋がります。
診療内容やターゲットを明確にする事でより良いデザインを行っていく事ができます。
歯科医院の設計や内装デザインに関することなら、クレスデザインにご相談ください。
新規開業やリニューアル改装など、数多くの実績があります。お客様のご要望に最適な店舗設計や内装デザインをご提供いたします。満足を超えた「感動」を、共にデザインしてみませんか。ぜひご相談ください。